O setor de Implantações concluiu, em fevereiro, a reativação de mais um cliente desativado que retomou a utilização dos Sistemas PHD.
A empresa Alfeu Marcelino, especialista em vendas de chaveiros e outros brindes personalizados, que esteve com a NLPHD em 2017, negociou a reativação do Módulo e-Faturamento por conta da necessidade de voltar a emitir NF-e (nota fiscal eletrônica).
Reputação positiva
Conta Fabrício Ribeiro, coordenador do setor Comercial e de Implantações, que o atendimento diferenciado da equipe do Suporte e a boa reputação junto a outra empresa do Grupo foram determinantes para a retomada da parceria, conforme relato do cliente.
Um reforço positivo veio dos familiares do proprietário da Alfeu: a família está no negócio de chaveiros também com a empresa Kelvin de Souza, que já utiliza os sistemas PHD. “Eles deram uma força bacana falando e comentando sobre o excelente suporte técnico”, destaca Fabrício.